Czyszczenie i odkamienianie ekspresów Jura
Kamień i osady kawy to jedna z najczęstszych przyczyn usterek. Regularne czyszczenie wydłuża życie ekspresu i poprawia smak kawy.
Zakres prac
- Odkamienianie układu wodnego
- Czyszczenie układu zaparzającego
- Czyszczenie systemu mlecznego
- Kontrola szczelności po zabiegu
- Test parzenia kawy po zakończeniu prac
Zakres obsługi zależy od modelu i usterki. Potwierdzamy go po otrzymaniu zgłoszenia.
Kiedy warto zgłosić ekspres
- Ekspres zgłasza potrzebę odkamiania, a program nie kończy się poprawnie
- Kawa jest słabsza lub wolniej leci
- Mleko spienia się nierówno
- Minęło dużo czasu od ostatniej konserwacji
Jak przebiega serwis
Zgłoszenie usterki
Opisz objawy i podaj model ekspresu w formularzu zgłoszeniowym.
Przekazanie urządzenia
Ustalamy sposób przekazania ekspresu, zależnie od możliwości dla Twojej miejscowości.
Diagnostyka
Sprawdzamy ekspres i ustalamy przyczynę problemu.
Wycena i akceptacja
Przedstawiamy zakres naprawy i koszt. Czekamy na Twoją decyzję.
Naprawa i konserwacja
Po akceptacji wykonujemy naprawę oraz niezbędną konserwację.
Testy i zakończenie
Testujemy działanie ekspresu i informujemy o zakończeniu serwisu.
Pytania i odpowiedzi
Czy mogę odkamieniać ekspres sam?
Tak, producent przewiduje program odkamiania uruchamiany z poziomu ekspresu. Skorzystaj ze środków przeznaczonych do tych urządzeń i instrukcji obsługi. Jeśli program się nie kończy lub pojawiają się błędy, zgłoś ekspres.
Czy można użyć octu lub kwasku cytrynowego?
Nie polecamy. Takie środki mogą uszkadzać uszczelki i elementy układu. Używaj środków przeznaczonych do ekspresów.
Jak często odkamieniać?
Częstotliwość zależy od twardości wody i intensywności używania. Ekspres zwykle sam informuje o konieczności odkamiania.
Zgłoś ekspres do naprawy
Opisz usterkę i podaj model ekspresu. Po diagnozie przedstawimy zakres naprawy i koszt.